Conditions générales de vente de CampoElettrico.fr

Site de vente en ligne, géré par la société: Elegest s.r.l. Via Carlo Seganti, 73 - 47121 Forlì Fisc. et P.I. 03771890401 Italie.

Mode de paiement:

1. Virement bancaire

 Iban: IT35B0303213200000000000168

Credem Bank

C / C au nom de ELEGEST SRL Via C. Seganti, 73 47121 Forlì

BIC: BACRIT21221

2. Carte de crédit, prépayée ou paypal

Les cartes de crédit suivantes sont acceptées: Visa, Mastercard, PostePay, PayPal.

Livraison:

1. coursier TNT/DHL. (ou le service de messagerie que nous considérons actuellement comme le plus approprié pour la région sélectionnée)

Les délais de livraison de notre entrepôt au transporteur pour les envois dans toute l'Italie sont de 2 à 3 jours ouvrables, à l'exclusion des samedis, des dimanches, des jours fériés (ponts) et des jours fériés (août-décembre).

Dans certains cas, il peut varier à la hausse ou à la baisse, mais en informant toujours le client avant la confirmation de la commande. (si la commande a été faite de manière indépendante par le client sur le site)

ATTENTION: au moment de la livraison, l’acheteur est tenu d’examiner attentivement les marchandises et, si la livraison est endommagée, de bien indiquer le libellé "RETOUR AVEC RÉSERVE" sur le bon de livraison et de décrire les raisons qui ont conduit au retrait. ., contactez ensuite ELEGEST SRL dans les 24 heures suivant la réception de la marchandise.

En cas d'expédition endommagée, le matériel ne sera remplacé à nos frais que si l'envoi a été retiré avec "avec réservation".

Il est également possible de choisir de ne pas faire livrer les produits commandés directement à votre domicile, simplement en choisissant le mode d'expédition: dépôt ferme par messagerie. Dans ce cas, l'acheteur ira personnellement au bureau de courrier le plus proche pour récupérer le colis.

Les marchandises sont emballées et il n'y a aucune référence ou indication du contenu à l'extérieur.

Droit de rétractation en vertu d'un décret législatif 185/99 art.5 dans la non satisfaction d'un produit acheté.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'envoi: consultez maintenant la page de l'expédition Campoelettrico.fr

Droit de rétractation et substitutions:

Les retours doivent être autorisés par ELEGEST S.R.L et retournés dans le port libre.

Dans certains cas, les produits demandés et commandés spécifiquement pour le Ns. client de notre fournisseur, ne peut être retourné.

Les retours doivent être accompagnés de d.d.t. indiquant la date d'achat de la marchandise et le document comptable de référence (ticket de caisse ou facture).

Les retours non conformes à ces indications ne seront pas acceptés. Toute substitution aura lieu après que Elegest srl aura vérifié les produits défectueux. Aucune substitution anticipée n'est faite.

Il est recommandé d’emballer et d’expédier le produit dans un emballage spécial et de ne pas envoyer l’article avec seulement l’emballage d’origine (pour éviter d’endommager la boîte). En cas de détérioration de l'emballage d'origine, aucun remboursement ne pourra être effectué pour le produit acheté.

En cas de manque de disponibilité des articles commandés, nous vous rembourserons.

Lire plus d'informations sur Droit de rétractation Campoelettrico.fr

COMMANDE, CONCLUSION DU CONTRAT, STATUT DE LA COMMANDE

1) Offre de produits et services sur le site

L'offre de produits pouvant être achetés via le site constitue une invitation à l'offre et la commande envoyée par le client via le site Web sera considérée comme une proposition d'achat contractuelle, sous réserve de confirmation et / ou d'acceptation par Elegest srl. comme décrit ci-dessous.

Les caractéristiques des produits et services proposés sur le Site sont décrites dans les fiches d'informations spécifiques publiées sur le Site. Nous vous invitons à les lire attentivement et à comprendre que certains produits, même s'ils sont présents sur le Site, peuvent ne pas être disponibles immédiatement ou immédiatement.

 Dans ce cas, le client peut procéder immédiatement à l'achat du produit correspondant en envoyant la proposition d'achat, selon les méthodes indiquées sur le site.

- "Actuellement non disponible": signifie que le produit n'est pas présent physiquement dans les entrepôts Elegest srl, mais qu'il peut être disponible dans les entrepôts du fabricant. Dans ce cas, la commande envoyée par le client ne peut être acceptée qu'après que le résultat positif de la disponibilité du produit a été vérifié par Elegest srl. communiquera au client par courrier électronique dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de la proposition d'achat. En cas de non-confirmation par le Client, la commande sera considérée comme automatiquement annulée et le client recevra le remboursement intégral du prix éventuellement avancé selon le mode de paiement choisi.

Confirmation de réception de la commande et de son acceptation

Après l'envoi de la proposition d'achat, le client recevra immédiatement un courrier électronique contenant la confirmation de réception par Elegest srl. et le numéro d'identification attribué à la proposition d'achat.

Dans le cas de produits "disponibles", la proposition d'achat du client sera considérée comme acceptée immédiatement par Elegest srl. Par conséquent, la confirmation de réception par courrier électronique vaudra de même que la confirmation de l'acceptation. Elegest srl. procédera directement à l'expédition des produits achetés par le Client dans les délais et selon les modalités indiqués dans les présentes conditions générales.

Dans le cas de "produits disponibles jusqu'à épuisement des stocks", Elegest srl. Dans les 10 jours suivant la réception de la proposition d’achat, le client envoie un deuxième courrier électronique contenant le résultat du contrôle de disponibilité.

Il convient de noter que dans le cas de commandes mixtes, c'est-à-dire contenant à la fois des produits "disponibles" et "disponibles sous réserve de disponibilité" ("commande mixte"), l'intégralité de la commande sera suspendue jusqu'au résultat positif du contrôle de disponibilité des produits indiqués. dans la fiche d’information pertinente en tant que "disponible sous réserve de disponibilité".

2) Résultat positif de la vérification de la disponibilité et de la conclusion du contrat

Après vérification de la disponibilité du produit, le client recevra un courrier électronique de Elegest srl. avec lequel ce dernier informera le client que les produits sont disponibles et la proposition d’achat sera alors considérée comme acceptée.

3) Résultat négatif du contrôle de disponibilité

Si la vérification de la disponibilité du produit échoue, le client recevra un courrier électronique de Elegest srl. avec lequel ce dernier informera le client que les produits ne sont pas disponibles et que la proposition d'achat ne peut donc être acceptée. Dans ce cas, le client recevra immédiatement le remboursement intégral du prix, le cas échéant, avancé conformément au mode de paiement choisi.

Dans le cas d'une commande mixte, le client peut choisir de procéder à l'achat du ou des produit (s) disponible (s) ou d'annuler l'intégralité de la commande. En l'absence d'instructions du client, Elegest srl procédera à l'annulation de la totalité de la commande et enverra une demande immédiate de remboursement du montant avancé par le client via le circuit de paiement utilisé par le client lors de l'envoi de la commande.

4) Mises à jour concernant le statut de la commande

En plus des mises à jour qui seront envoyées par Elegest srl. Par courrier électronique, le Client peut vérifier à tout moment le statut de sa commande également dans la section dédiée correspondante du Site.

Annulation de commande ou proposition de commande:

Elegest srl se réserve le droit d'accepter, des commandes et / ou des propositions de commandes, même si elles ont déjà été entrées par l'utilisateur et / ou le client, dans notre système mais ne sont pour une raison quelconque par Elegest srl evadibili. Le client sera responsable de l'annulation ou de la modification de la commande. Cette commande ne peut en aucun cas être valide sans son acceptation écrite par ELEGEST S.R.L.

Elegest srl ne réalise pas de vente au détail, mais uniquement par correspondance.

Toute personne souhaitant récupérer le matériel en personne est priée de contacter les adresses suivantes:

  • (+39) 0543473179
  • cellule: (+39) 3487469338
  • e-mail: info@campoelettrico.fr

DONNÉES CONFIDENTIELLES ET INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément aux informations visées à l'art. 11 -14 Reg. UE / 2016/679 (GDPR), Elegest srl vous informe que toutes les données concernant le client / utilisateur que vous avez fournies peuvent être utilisées aux fins suivantes:

a) obligations légales en matière de réglementation civile, fiscale et comptable; gestion administrative de la relation;

b) Assistance technique et informations techniques concernant les produits acquis; vérification de la satisfaction de l'utilisateur;

Ces données aux fins indiquées aux points a) et b) sont obligatoires et indispensables à la bonne exécution des commandes et des contrats.

L'utilisateur a le droit d'exercer les droits prévus à l'art. 7 (Droit d'accès aux données personnelles et autres droits) du décret législatif 196/03.

Pour exercer les droits prévus à l'art. 7 du décret législatif 196/03, vous devez adresser une demande écrite au responsable du traitement des données. Le contrôleur de données est:

Elegest srl Via C. Seganti, 73 - 47121 Forlì

L'enregistrement sur le site implique l'acceptation de l'obligation de fournir des informations personnelles sincères et véridiques. Si ces informations personnelles sont manquantes, la commande sera annulée.

Elegest srl est conforme à la réglementation européenne en matière de commerce électronique en vigueur depuis le 13 juin 2014

Pour plus de précisions, consultez le site Web: http://www.adiconsum.it/files/pdf/Acquistionline-guida-Adiconsum-AICEL.pdf

Documents, images et fiches techniques:

ELEGEST SRL se réserve le droit de modifier à tout moment les données relatives aux produits sans avoir à les communiquer au client. Les images, les descriptions et les textes peuvent subir des variations et contenir des erreurs indépendantes de notre volonté et pour lesquelles Elegest srl n'est pas présent. pas de manière responsable, étant fourni par les fabricants ou les distributeurs de nos partenaires.

Le client qui achète un produit ou un service auprès de Elegest srl accepte sans réserve les conditions de vente énumérées ci-dessus.

Compétence.

Tous les contrats conclus avec nous sont soumis au droit italien, pour tout litige, le tribunal du domicile (ou de la résidence) du consommateur sera compétent.